商品や製造についてなど、多く寄せられるご質問を項目ごとにまとめております。
以下をご覧いただき、お問い合わせ内容が解決できない場合はフォームよりご連絡ください。
個人のお客様は
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Q 商品はどこで購入できますか?
弊社商品は、業務用のため市販しておりません。主な商流は問屋様を通してのお取引となります。一部商品はアマゾンで購入できますが、アマゾンでの販売については代理店様が運営しております。在庫や販売予定の管理は弊社では行っておらず問い合わせいただいてもお答えできませんので、ご了承ください。
Q オリジナル商品を製造する場合の、最小製造ロットを教えてください。
製造は約600kgを基準にしています。
Q オリジナル商品を製造する場合の、費用を教えてください。
開発、製造した商品をお買い上げいただくことで費用が発生します。
Q 賞味期限の設定について教えてください。
弊社で製造する商品の賞味期限は、理化学試験や官能検査、各製造ラインの実績などの指標に基づいて決定しています。
Q どういった商品を製造できますか?
醤油、タレ類(和風、中華、洋風など)、つゆ、ソース、唐揚げ粉などの製造実績があります。
Q ドレッシングは製造できますか?
弊社で製造できるのは分離液状ドレッシング(油と水分が分離した状態)です。乳化されたドレッシングの製造はできません。
Q 開発から製造までどのくらいかかりますか?
開発期間は商品によって変わりますが、商品の規格が決定して、ご発注いただいてから納品までは約3週間いただいております。なお資材の調達等で、それ以上お時間をいただく場合があります。
Q 指定する容器に中身を詰めることはできますか?
容器によっては弊社で充填できない場合がありますので、都度のご相談になります。
Q 味の分析はできますか?
分析のみのご依頼はお受けしていません。
Q 味の再現はできますか?
使用する原料や製造する設備に違いがあるため、全く同じ味を再現することはできませんが、できる限りお客様のご要望の味を目指します。